Yeni devirde, Vodafone’un Maslak, Teknokent ve bölge ofisleri, çalışanların işbirliği, inovasyon, toplumsallaşma hedefiyle bir ortaya gelecekleri buluşma noktaları olacak. Vodafone çalışanları ayrıyeten, ilerleyen periyotta İstanbul’un çeşitli lokasyonlarında bulunacak paylaşımlı ofisleri de kullanabilecek. Paylaşımlı ofisler sayesinde, çalışanlara muhakkak günlerde İstanbul’un diledikleri bir yerinde ya da konutlarına en yakın noktada bulunan paylaşımlı ofiste çalışma imkânı sunulacak.
Vodafone Türkiye İcra Konseyi Lider Yardımcısı Bülent Bayram, şunları söyledi:
“Pandemi ‘Ofiste olmak muvaffakiyet göstergesidir, çalışanların verimliliğini görerek sağlayabilirim’ anlayışını ortadan kaldırdı. Yeni periyotta, vakitten ve yerden bağımsız, çıktı ve iş odaklı çalışma yaygınlaşacak. Vodafone’da Mart 2020’den bu yana tüm merkez ofis çalışanlarımız uzaktan çalışmaya devam ediyor. Eylül 2020’de Müşteri Hizmetleri grubumuzun tamamının pandemi sonrası devirde kalıcı olarak uzaktan çalışacağını duyurmuştuk. Artık de merkez ofis çalışanlarımız için emsal bir adım atarak, pandemi sonrası periyotta kalıcı olarak hibrit çalışma modeline geçiş kararı aldık. Aşı ve olağanlaşma takvimine bağlı olarak önümüzdeki Eylül ayında hibrit modele geçmeyi planlıyoruz. Bununla birlikte, önceliğimiz çalışanlarımızın ve ailelerinin sıhhati ve güvenliği olmaya devam edecek. Çalışan tecrübesini ve esnekliği merkezine alan, uzaktan çalışmanın verimliliği ile ofislerde çalışmanın sinerjisini harmanlayan bir model uygulayacağız. Bu modelle, uzaktan çalışmanın getirdiği özgürlük ve verimliliği, ofislerde olmanın getirdiği ortak çalışma kültürü ve toplumsal ortam ile entegre edeceğiz. Çalışanlarımıza hem uzaktan çalışma, hem de inovasyon, ortak akıl üretme, ekiplerarası toplumsal etkileşim için ofislerimizi kullanma imkânı sunacağız. Çalışanlarımız, vakitlerinin ne kadarını uzaktan, ne kadarını ofislerde geçireceklerini kendi işlerinin gereklilikleri ve ferdî tercihlerine bağlı olarak belirlemekte özgür olacak.”
“Ofisler toplumsallaşma alanı olacak”
Hibrit modelle ofis kavramının da büsbütün değiştiğini belirten Bayram, şöyle devam etti:
“Ofislerimiz, standart mesai saatleri içinde bulunduğumuz alanlar olmaktan çıkacak. Ofislerimizi birbirimizle sosyalleşebileceğimiz, farklı gruplarla işbirlikleri yapıp yeni fikirler üretebileceğimiz, kolektif çalışmalarımız ve kritik paydaşlarımızla yapacağımız görüşmeler için kullanacağımız birer ‘merkez’ olarak konumlayacağız. Organizasyonumuzu ve çalışanlarımızı hibrit çalışma modeline hazırlamak hedefiyle dijital yemek kartı, ergonomi takviye paketi, uzaktan çalışma kiti üzere yeni yan haklar ve dayanak paketleri tanımladık. Ayrıyeten, yeni dijital platformları hayatımıza katarak uzaktan çalışma tertibindeki toplantı, işbirliği, toplumsallaşma ve inovasyon tecrübelerimizi güzelleştirdik. Vodafone Türkiye olarak, çalışan tecrübesini merkeze koyduğumuz uygulamalara devam edeceğiz.”
Konutlarda ergonomik çalışma ortamı
Şirket, hibrit çalışma modelini desteklemek üzere, ergonomiden toplantı tertibine kadar çeşitli alanlarda birtakım yeni uygulamaları da hayata geçirdi. Pandeminin başında ofisteki sandalye, monitör, aydınlatma üzere ergonomi ekipmanlarını dileyen çalışanlarının konutlarına yollayan şirket, bir sonraki basamakta meskenlerde hakikat çalışma ortamını sağlamak için tüm çalışanlarına 2 bin TL değerinde Ergonomi Armağan Çeki ikram etti. Vodafone ayrıyeten, Mimari Takviye programını hayata geçirerek çalışanlarının meskenlerinde ergonomik ortamı sağlamalarına takviye verecek biçimde danışmanlık sağladı; tüm çalışanlarının konutlarına çalışma tecrübelerini destekleyecek eserleri içeren Uzaktan Çalışma Kiti gönderdi ve dijital toplantılardaki tecrübesi uygunlaştırmak üzere kulaklık dağıttı.
Rezervasyon için taşınabilir uygulama
Vodafone, hibrit çalışma modelindeki tecrübesi desteklemek üzere, çalışanların ofislere gelişlerini kolay kolay planlamalarını sağlayacak bir taşınabilir uygulama hayata geçirdi. OneApp adı verilen bu uygulamaya Vodafone ofislerinde masa, toplantı odası ve otopark kullanımını planlamayı sağlayacak bir rezervasyon sistemi de entegre edildi. Bu sistemde, çalışanlar, 1 hafta evvelce rezervasyona açılan masaları kendileri yahut takım arkadaşları için yarım yahut tam gün olarak rezerve edebiliyor. Proje kümeleri oluşturarak, birlikte çalıştığı bireylerin yahut grubun rezervasyonlarını uygulama üzerinden takip edebiliyor. Toplumsallaşma alanları ve anlık kullanım için ayrılmış müsait masalar için rezervasyon gerekmiyor. Bir sonraki kademede, çalışanların, servis, restoran, park alanı ve kuaför kullanımlarını da rezervasyon sistemi üzerinden planlamaları hedefleniyor.
Marifet gelişimine odaklı programlar
Vodafone, işe alımdan işe başlangıç tecrübesine (onboarding), mesleksel eğitimlerden liderlik gelişimine kadar tüm süreçleri dijitalleştirerek çalışan tecrübesini düzgünleştirdi. Ayrıyeten, marifet gelişimini odağına alarak, çalışanlarına yeni alanlarda maharet kazandırmak ve geleceğin mesleklerinde mesleklerine devam etme imkânı sunmak için UpSkill ve ReSkill programları hayata geçirdi.
Yeni toplantı düzeni
Vodafone’da iş ve özel hayat istikrarını desteklemek üzere toplantı sisteminde de değişiklikler yapıldı. Buna nazaran, her çarşamba 13:00-17:00 arasında iş toplantısı yapılmayacak ve çalışanların ferdî gelişim, inovasyon ve takım ruhuna odaklanmaları teşvik edilecek. Ayrıyeten, toplantı süreleri maksimum 45 dakika olarak belirlenerek toplantı aralarında minimum 15 dakika ara verilmesi sağlanacak.
Dijital yemek kartı uygulaması
Çalışanlarının esnek bir formda diledikleri restoranda kullanabilecekleri dijital yemek kartı uygulamasına geçen Vodafone, hibrit çalışma modeliyle uyumlu olacak halde çalışanları için spor, psikoloji, beslenme ve sıhhat alanlarına da yatırımlar yaptı.